内容摘要:记(jì)者从三亚市工商局了解到,曾一(yī)度因欺客宰客备受旅客诟病的三亚海(hǎi)鲜排挡,在刚刚(gāng)过去的“十一(yī)”黄金周从(cóng)头博得旅客的信心,全市174家海鲜(xiān)排档的(de)旅客接待量达到52万(wàn)人次,较去年同比显著增长,增幅达8.7%,其中(zhōng),超过40%的海鲜排档增幅(fú)高达1...今(jīn)年国庆(qìng)黄金周期(qī)间,三亚工(gōng)商局12315指(zhǐ)挥中心共(gòng)受理消费者申(shēn)诉举报(bào)95件,处理完结63件,撤诉3件,终止(zhǐ)调节2件,移转2件,正在处理中25件。节日期间未(wèi)接到有关(guān)海(hǎi)鲜排档、旅游(yóu)购物点(diǎn)、景区(qū)景点等欺客宰客方面重大情况的投诉与举(jǔ)报。...
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记者(zhě)从三亚市工商局了解到,曾一度因欺(qī)客宰客备受旅客诟病的(de)三亚海(hǎi)鲜排挡,在(zài)刚刚过去(qù)的“十一”黄金周从头博得旅客的信心,全市174家(jiā)海鲜(xiān)排档的旅客接(jiē)待(dài)量达到52万人次,较去年同比显著增(zēng)长,增幅达8.7%,其中,超过(guò)40%的海鲜(xiān)排档增幅高(gāo)达15%以上。
据记(jì)者了解,三(sān)亚(yà)的一些海鲜排档,如三亚(yà)友谊路下岗职(zhí)工(gōng)海(hǎi)鲜加工广场,因实(shí)在(zài)价钱,诚实经营,博得市民(mín)和旅客(kè)的青睐,国庆期间日(rì)接待旅(lǚ)客6000多人,同比去年国庆期(qī)间(jiān)增幅(fú)高达(dá)30%。
今(jīn)年(nián)国庆长假前,三(sān)亚(yà)物价部门从9月(yuè)1日(rì)起再次下调海鲜排(pái)挡餐饮(yǐn)海(hǎi)鲜品价钱,海鲜品价钱总(zǒng)体水平下(xià)降(jiàng)6.1%,其(qí)中鱼类价钱(qián)水平下(xià)降达13.1%,海鲜(xiān)排档餐饮海鲜品价钱更趋(qū)合(hé)理化,旅客享(xiǎng)受到更多实惠(huì)。
据三亚(yà)工商局介绍,截止目(mù)前,三亚工商局未接到关于海鲜排档(dàng)恶意欺客宰客方面(miàn)的投(tóu)诉,旅客和网民(mín)合(hé)意(yì)度显著晋升(shēng)。
记者了(le)解到,自2012年春(chūn)节期(qī)间三亚海鲜排挡欺客宰(zǎi)客(kè)事件发生后(hòu),近一年对以(yǐ)来,三亚工(gōng)商局将网(wǎng)络信息以及电子科技手(shǒu)段融入海鲜排(pái)档市(shì)场监管全(quán)过程。先后成立了“三亚市海鲜排(pái)档经(jīng)营信(xìn)息网页”,引入社会(huì)监督(dū);全(quán)面(miàn)实施了海鲜(xiān)排档经营信用等级升降(jiàng)级管理制度,并在网上向社会发布;利用海鲜排档电子(zǐ)信息化系统搭建当局网(wǎng)络监管(guǎn)平台,成立了海鲜(xiān)行业当局网络(luò)评价(jià)体系。
据三亚工商局介绍,此举(jǔ)将传统的当局(jú)部(bù)门监管市(shì)场(chǎng)的方式转化为了(le)全新(xīn)的(de)社会监管(guǎn)方(fāng)式(shì),将三亚全部旅游经(jīng)营者,尤其是海鲜排(pái)档(dàng)的经营状况(kuàng)通(tōng)过(guò)信息化手段向社会发(fā)布,实现(xiàn)了由(yóu)本来单一的当(dāng)局部(bù)门监管转(zhuǎn)化为面对全(quán)社会监管,使旅游(yóu)经营(yíng)者的各类经(jīng)营(yíng)情况直接面对旅客、市民等消费者,促(cù)使经(jīng)营者更加注(zhù)重诚信经营、公平(píng)竞争和承担社会责任。
今年国庆黄金(jīn)周期间,三亚工商(shāng)局(jú)12315指挥(huī)中心共受理消费者申诉举报95件(jiàn),处理完结(jié)63件,撤诉3件,终止调节2件,移转2件,正在处理中25件。节日期(qī)间未接到有关海鲜排档、旅游购物点、景区景点等欺(qī)客宰(zǎi)客方面重大情况的(de)投诉与举报。
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